Serviço de informação ao cidadão

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EMDEF - Página inicial
Prefeitura de Franca
  • Transporte Urbano

GERENCIAMENTO DO TRANSPORTE COLETIVO URBANO

Atendimento ao Público - EMDEF
De segunda a sexta-feira, das 08:00h às 17:00h
1° andar - Terminal "Ayrton Senna"
Rua: General Telles, 1255 - Centro - Franca/SP
(16) 3720-5023

SIT-FRANCA
MELHORIAS E AÇÕES
VISTORIA E FISCALIZAÇÃO
FROTA
LINHAS E HORÁRIOS
VOCÊ SABIA...?
LICITAÇÕES

VISTORIA E FISCALIZAÇÃO

O Setor de Transporte Coletivo da EMDEF realiza diariamente pesquisas aferindo a qualidade e eficiência dos serviços desejando o bom atendimento aos usuários.





Pesquisa de Campo- Modelos

*Câmeras de monitoramento










* Conferência de demanda (contagem/desembarque)



*Planilha de demanda em pontos estratégicos







*Pesquisa de demanda com fotos





*Vistoria de ônibus





PESQUISAS INTERNAS
*Monitoramento GPS















*Conferência diária- demanda/linha, bilhetagem eletrônica




*Comparativo de demanda transportados por mês